Documento em adequação. Trechos entre colchetes marcam dados a serem confirmados antes da publicação oficial (CNPJ, endereço e encarregado de dados). O conteúdo abaixo descreve fielmente como o site funciona hoje.
A AMECOOP — América Cooperativa de Saúde respeita a sua privacidade. Esta política explica como tratamos os dados pessoais que você nos informa por meio deste site, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 — LGPD).
1. Quem é o controlador dos dados
AMECOOP — América Cooperativa de Saúde, inscrita no CNPJ [CNPJ a confirmar], com sede em [endereço a confirmar]. Contato: contato@amecoop.com.br.
2. Quais dados coletamos
Coletamos apenas o que você envia voluntariamente nos formulários do site:
- Nome
- Telefone / WhatsApp
- Profissão ou perfil (profissional de saúde ou contratante)
- Cidade
- Mensagem (quando preenchida)
Não coletamos dados sensíveis nem dados de menores de idade por este canal.
3. Como usamos seus dados
Utilizamos seus dados exclusivamente para:
- Entrar em contato e responder à sua solicitação;
- Avaliar seu perfil para participação na cooperativa ou prestação de serviço;
- Conduzir o processo de cadastro de cooperado ou proposta para contratantes.
A base legal é o consentimento e a adoção de medidas preliminares a um eventual contrato, a seu pedido (art. 7º, I e V, da LGPD).
4. Como os dados são enviados
Os formulários deste site funcionam de duas formas: o formulário "Seja um cooperado" abre uma conversa no WhatsApp com a mensagem já preenchida; o formulário de contato envia os dados por e-mail para contato@amecoop.com.br através do seu próprio aplicativo de e-mail. Em ambos os casos, os dados ficam apenas com a AMECOOP. Não há venda nem compartilhamento com terceiros para fins de marketing.
5. Cookies
Hoje este site usa apenas cookies essenciais ao seu funcionamento e o armazenamento local da sua preferência de cookies. Não há, no momento, ferramentas de análise ou de marketing (como Google Analytics, Google Ads ou Meta Pixel) ativas.
Caso passemos a utilizar cookies de análise ou marketing, eles só serão carregados após a sua autorização no banner de cookies. Você pode rever sua escolha a qualquer momento pelo link "Preferências de cookies" no rodapé.
6. Por quanto tempo guardamos
Mantemos seus dados pelo tempo necessário para o atendimento e, quando aplicável, pelo período exigido por obrigações legais. Depois disso, os dados são eliminados ou anonimizados.
7. Seus direitos
Conforme a LGPD, você pode, a qualquer momento, solicitar:
- Confirmação de que tratamos seus dados e acesso a eles;
- Correção de dados incompletos ou desatualizados;
- Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados;
- Revogação do consentimento.
Para exercer esses direitos, escreva para contato@amecoop.com.br. Encarregado pelo tratamento de dados (DPO): [a confirmar].
8. Alterações desta política
Podemos atualizar esta política para refletir mudanças no site ou na legislação. A data de "última atualização" no topo indica a versão vigente.